Xornada gratuita en Cee: Cómo millorar a experiencia do cliente en aloxamentos turísticos
Este mércores ás 17:00h terá lugar en Cee unha xornada gratuíta sobre como mellorar a experiencia do cliente en aloxamentos turísticos. Esta xornada está orientada a empresarios do sector turístico (servizos de aloxamento, restauración, hostalería, operadores transporte, actividades de ocio, etc) e público en xeral.
Impartido por Álvaro Domínguez, CEO de COSTA Cx+, consultora especializada en customer experience ou experiencia do cliente e Borja Pérez, director en TANGRAM Estudio Creativo, consultora especializada en Estratexia online, Branding, Publicidad e Social Media.
A Xornada comezará cunha presentación das axudas do Programa de Competitividade Turística, abordando tamen os seguintes temas
A diferenciación/ventaxa competitiva nas empresas
O cliente
Personalización
Relacións cos clientes
Fidelización
O encontró rematará cun coloquio entre os asistentes no que intentaran resolverse todos os rogos e preguntas sobre o tema principal da xornada. Para inscribirse é necesario enviar un email a formacion@camaracoruna.com ou chamar ao teléfono 981216072 indicando nome, apelidos, NIF empresa, teléfono e email. As prazas son limitadas e o prazo remata este mércores ás 13:00h.
O alcalde da Laracha, José Manuel López Varela, novo pr...
Este martes celebrouse a Asemblea Xeral anual da CMAT no Auditorio do Centro Sociocultural de Baio (Zas), na que se apro...
Ábrese o prazo para solicitar a adhesión de empresas e ...
O Sistema de Calidade Turística en Destino, máis coñecido como SICTED, é un proxecto da Secretaría de Estado de Turismo ...
O mapa interactivo da Costa da Morte medra cada semana ...
Na web oficial da Costa da Morte (CMAT) continúa o desenvolvemento e mellora constante dun dos seus recursos dixitais má...
Comeza a nova distribución do mapa turístico da Costa d...
A Costa da Morte Asociación Turística (CMAT) e a Asociación Profesional do sector Turístico da Costa da Morte (APTCM) ve...
A CMAT e APTCM presentan a nova web turística de “Costa...
A Costa da Morte Asociación Turística (CMAT) e a Asociación Profesional do sector Turístico da Costa da Morte (APTCM), a...
Resultados do intercambio de boas prácticas da CMAT na ...
A Costa da Morte Asociación Turística (CMAT) ven de realizar unha viaxe de intercambio de boas prácticas que respo...
A CMAT afonda nas boas prácticas de xestión turística d...
A Costa da Morte Asociación Turística (CMAT) continúa o seu intercambio de boas prácticas na comarca de Uribe, da man da...
Intercambio de boas prácticas de xestión turística entr...
Esta primeira xornada comezou cunha reunión de traballo cos representantes da asociación Jata-Ondo (Ion Gorka Elgezabal,...
A CMAT visitará o destino Uribe para un intercambio de ...
Durante a visita, a delegación da CMAT manterá encontros con representantes institucionais e profesionais do sector turí...
Entregados os diplomas SICTED 2025 ás empresas e entida...
O acto arrancou coa benvida institucional por parte do presidente da CMAT e alcalde de Zas, Manuel Muiño, que reiterou a...
Mantente ao día
Newsletter Costa da Morte
Subscríbete á nosa newsletter e recibe as mellores recomendacións sobre a Costa da Morte. Mantente ao día con eventos, rutas, gastronomía e experiencias únicas para a túa próxima visita. ¡Non te perdas nada desta terra máxica!
