El Sistema de Calidad Turística en Destino, más conocido como SICTED, es un proyecto de la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR), que cuenta con una metodología propia que contribuye a implantar un sistema de gestión de la calidad en los destinos turísticos, teniendo en cuenta a los diferentes agentes turísticos locales, tanto públicos como privados.
Los destinos adheridos, y las empresas y entidades que cumplen los requisitos, obtienen el distintivo “Compromiso de Calidad Turística”, que acredita a los participantes y reconoce su esfuerzo y compromiso con la calidad y la mejora continua.
Esta metodología se basa en una visión global de destino, que es, precisamente, uno de los objetivos de la CMAT de cara a la mejora de la competitividad de la Costa da Morte como destino turístico. Se busca que la experiencia del visitante sea de calidad, teniendo en cuenta el uso, disfrute y/o consumo que realiza de las infraestructuras y servicios turísticos durante su viaje.
Impulsar el SICTED es uno de los objetivos de la CMAT, para lo cual se gestionó el apoyo y cofinanciación por parte de la Diputación de A Coruña, a través de las ayudas a los entes de gestión turística de la provincia.
Abrimos el plazo en el Ciclo 1 para la incorporación de nuevas empresas a un proyecto que les permite mejorar su calidad a partir de la formación e implantación de buenas prácticas asesorados por expertos. El plazo para la realización de las solicitudes está abierto hasta el 20 de julio, estando prevista la primera sesión de formación para mediados de septiembre.
Para realizar la inscripción en el SICTED hay que cursar la solicitud a través del siguiente formulario:
https://www.calidadendestino.es/Contenidos/AdhesionSistema.aspx
El proceso también se reinicia para las empresas de los ciclos 2 y 3 que ya fueron contactadas para confirmar su interés en continuar, y recibirán próximamente más información sobre los siguientes pasos en cuanto a fechas de formación, asistencias técnicas y evaluación. Si formas parte de estos ciclos y aún no has confirmado, debes ponerte en contacto con admincmat@visitacostadamorte.com lo antes posible para organizar tu participación.
La participación en el SICTED es completamente gratuita para las empresas. Durante el primer ciclo tienen que asumir el compromiso de asistir a varias sesiones de formación y recibir dos visitas de los asesores en sus instalaciones para trabajar en la implantación de buenas prácticas y detectar áreas de mejora. Al final del proceso recibirán una evaluación para verificar que se cumplen los requisitos y que se cuenta con un plan de mejora.
El objetivo es desarrollar el proyecto a partir del mes de septiembre-noviembre de 2025, realizando las diversas tareas de manera escalonada y adaptada a la disponibilidad de los participantes.
